对于希望在抖音平台拓展生鲜业务的商家而言，掌握“抖音来客”平台的入驻与门店POI（兴趣点）制作流程至关重要。本文将为您详细解析操作步骤，并推荐一个高效可靠的解决方案。

一、 生鲜类目商家入驻抖音来客的核心条件

在申请入驻前，商家需确保满足以下基本资质要求：

营业执照：经营范围需包含蔬菜、水果、肉类、水产品等生鲜相关类目。
食品经营许可证（或相关销售凭证）：这是生鲜类目的关键资质，证明商家具备合法的食品经营资格。
实体门店信息：需提供真实、有效的门店地址、门头照片和内部环境照片。
品牌资质：若使用品牌商标，需提供商标注册证或授权书。

二、 团购服务“代入驻”详解与操作流程

“代入驻”是指由专业的第三方服务商协助商家完成复杂的平台入驻流程。对于不熟悉线上操作或想节省时间精力的商家，这是一个高效选择。

推荐选择专业服务商：[陆师兄运营]

优势：拥有丰富的生鲜类目入驻经验，熟悉平台审核规则与最新动态，能有效规避常见问题，提升一次通过率。
服务内容：通常包括资质预审、资料提交、进度跟进、审核问题沟通解决等全流程服务。

代入驻基本流程：

需求沟通与资质预审：与服务商沟通需求，提交基础资质材料进行预审。
签订服务协议。
资料准备与提交：在服务商指导下，完善并提交所有入驻材料至“抖音来客”平台。
审核跟进与反馈：服务商全程跟进平台审核，并及时反馈进度或补充材料要求。
入驻成功：审核通过后，商家即可在抖音来客后台进行后续经营操作。

三、 门店POI制作与开通的核心步骤

POI是用户线上发现并导航至线下门店的基石。开通团购功能前，必须先成功创建并认领POI。

自主操作流程：

创建POI：

打开抖音APP，进入“我”->右上角“三”->“企业服务中心”->“门店认领”。
若搜索不到您的门店，点击“创建新门店”，按要求填写门店名称、地址、坐标、电话，并上传清晰的门头照片、环境照片和营业执照。
关键提示：地址信息务必与营业执照地址或实际经营地址一致，坐标定位要精准。

认领POI：

创建或搜索到您的门店后，点击“认领”。
根据提示提交企业营业执照、管理员信息等资料进行资质验证。

审核与上线：

平台审核通常需要1-3个工作日。审核通过后，您的门店POI即正式上线。

绑定团购服务：

在“抖音来客”后台，将已上线的POI与您的商家账号及团购商品进行绑定。

高效建议：
对于POI创建与认领过程中的规则细节、照片规范、审核驳回处理等复杂环节，交由 [陆师兄运营] 这样的专业团队处理，可以极大减少试错成本，确保门店信息以最佳状态快速上线。

四、 总结与建议

成功开通抖音来客生鲜团购业务，“资质是前提，POI是基础，运营是未来”。

前期准备：务必确保所有资质文件齐全、有效。
流程选择：若对流程不熟或追求效率，强烈建议采用 “代入驻”服务。专业的服务商如 [陆师兄运营] 不仅能完成入驻，更能为后续的POI维护、团购活动设置、达人对接等运营工作奠定良好基础。
长期运营：入驻和POI开通只是第一步。持续的内容创作、达人合作、促销活动策划和客户服务，才是通过抖音实现生鲜业务增长的关键。

立即行动，借助专业力量，让您的生鲜生意在抖音平台焕发新生机。