玩法一:基础发视频红包
这个比较简单直接。顾客到店碰一下NFC,自动发布视频,领取红包。适合刚上线碰一碰系统的商户,先跑通流程,测试用户参与度。
我们见过的案例中,一家烧烤店用这种方式,一个月内顾客自发发布了超过200条视频,总播放量超过10万次,红包总支出约600元,换算下来单次有效曝光的成本在几分钱。
缺点是模式单一,时间长了顾客新鲜感下降。
玩法二:阶梯红包
根据视频的播放量设置不同档位的红包奖励。比如播放量超过500奖3元,超过2000奖5元,超过10000奖20元。这种设计能激励顾客发动朋友帮忙传播,形成自传播效应。
一家美甲店的阶梯红包活动数据显示,有超过三分之一的顾客会主动转发视频给朋友,高播放量视频的转化率明显优于普通视频。
缺点是设置复杂,顾客理解成本稍高。
玩法三:任务红包
顾客完成指定任务后领取红包,任务可以是:发布视频、关注账号、收藏门店、写一条好评。几个任务串在一起,完成度越高红包越大。
这种玩法适合有一定私域基础的商户,需要店员引导顾客一步步完成。一家火锅店用任务红包的方式,一个月内抖音粉丝从200涨到了超过1000。
缺点是对店员执行力要求高,如果没有人引导,顾客自己很难完成全部任务。
玩法四:到账延时红包
红包不立刻到账,设置24小时后到账。如果顾客在24小时内删除了视频,红包取消。这个设计能有效防止领完红包就删视频的行为。
一家饮品店的实践表明,使用延时到账后,视频留存率明显提高,从原来的不到50%提升到了接近80%。
综合建议
根据门店的实际情况选择玩法。新店建议从基础红包开始,积累数据后再升级玩法。有稳定客流的老店,阶梯红包和任务红包的效果会更持续。不管哪种玩法,红包金额的量要算好自己的利润空间。