这是一个酒香也怕巷子深的时代，只靠商品、服务、品质这些门店经营硬件是远远不够的。尤其是对于实体行业来说，与电商相比，在用户触达方面覆盖范围要远远低于线上营销场景。用互联网的说法，一切生意本质是流量。按照实体门店的思维来说，就是一切生意的本质是客流。而决定客流多少的关键因素，在于拓客引流。

可能，有很多经营者会发出这样的质疑：现在的实体门店已经有很多线上渠道了，比如美团、大众点评、饿了么等各种平台。固然，这些平台为实体门店建立了一些线上化渠道。然而在线上化趋势越发明显的情况下，实体门店需要的是将线上营销日常化，也就是实体门店要具备线上化拓客引流的能力。