一、抖音来客融合菜类目团购代入驻操作流程

1. 入驻前准备材料

营业执照：需包含餐饮服务或食品经营相关范围
食品经营许可证：部分地区要求
门店实景照片：门头、环境、菜品等不少于6张
法人/经营者身份信息
银行账户信息
品牌授权书（如为加盟店）

2. 入驻申请步骤

登录抖音来客APP → 点击“立即入驻”
选择类目：在餐饮美食大类下找到“融合菜”细分品类
填写资料：按系统提示上传准备好的资质文件
设置收款账户：绑定企业对公账户或法人账户
提交审核：通常1-3个工作日出结果

专业提示：融合菜类目审核相对严格，建议提前确保门店实际经营品类与申请类目一致，避免因品类不符被驳回。

二、门店POI（兴趣点）制作与优化指南

1. POI基础信息搭建

【必填项优化示例】

POI名称：XX融合餐厅（可加区域后缀）
营业时间：精确到分钟，节假日单独设置
人均价格：与实际消费水平匹配
特色标签：添加“创意融合菜”“网红打卡”“适合约会”等
详细地址：精确到门牌号，添加导航提示

2. 视觉内容打造

封面图设计：采用门店招牌菜或特色环境图，比例3:4
相册规划：

环境区：展示装修风格、座位布局
菜品区：招牌融合菜特写（建议10-15张）
体验区：顾客用餐场景、制作过程

视频内容：

15秒菜品展示短视频
30秒环境沉浸式体验
顾客真实评价合集

3. POI关联内容运营

达人探店合作：邀请本地美食达人创建POI关联视频
用户引导：在团购详情页提示“发布视频时关联本店位置”
话题创建：建立品牌专属话题，如#XX融合菜创意吃法

三、团购活动配置技巧

1. 融合菜套餐设计策略

2. 上架注意事项

核销方式：建议选择“到店核销+扫码验券”
使用说明：清晰标注是否需预约、有效期、使用限制
补充条款：注明包间费、服务费等额外费用情况

四、常见问题与解决方案

Q1：融合菜类目审核被拒怎么办？

解决方案：

核对营业执照经营范围是否包含“餐饮服务”
检查门店实际菜品与融合菜定义是否相符
重新拍摄清晰的资质文件照片
联系抖音来客客服（95152）咨询具体原因

Q2：POI曝光量低如何提升？

提升方法：

内容关联度：确保每日有3-5条视频关联该POI
搜索优化：在视频文案中添加地理位置关键词
互动引导：鼓励用户打卡并@官方账号
投流加持：对优质内容进行DOU+投放

Q3：团购销量不佳如何调整？

优化方向：

分析竞品套餐设置与定价
增加限时折扣或赠品活动
组合设计“线上套餐+到店加购”模式
通过直播形式展示菜品制作过程

五、专业运营建议

1. 数据监控要点

每日查看POI页面访问量
监控团购券核销率（健康值＞70%）
分析用户评价关键词
跟踪同城竞品动态

2. 长期运营策略

第一阶段（1个月）：基础搭建+内容填充
第二阶段（2-3个月）：达人合作+活动引爆
第三阶段（4-6个月）：会员沉淀+复购提升

3. 风险规避

避免虚假宣传菜品分量或口味
及时处理用户差评（24小时内回复）
确保线下服务与线上宣传一致
定期更新资质文件避免过期

专业提示：融合菜品类在抖音具有较强的内容创作空间，建议重点打造“创意吃法”“菜品故事”“主厨推荐”等差异化内容，结合POI的精准地理位置展示，能有效提升转化效果。如需专业代运营服务，可咨询[陆师兄运营]团队，提供从入驻到持续运营的全链路解决方案。